제품 관련 질문

Q: Demark 공식 웹 사이트에서 주문하는 데 차이가 있습니까?Www.dmklaserwelding.com) 및 쇼핑 플랫폼 (Amazon/eBay/Aliexpress) 의 Demark 매장?

A:예, 차이점이 있습니다. Amazon 및 eBay와 같은 플랫폼의 공식 웹 사이트 및 Demark 매장은 별도의 팀에서 관리하며 다양한 구성과 정책을 제공합니다.

• 우리의 공식 웹 사이트에 더 나은 가치:에서 직접 주문Dmklaserwelding.com추가 거래 수수료 및 플랫폼 수수료를 피하여보다 저렴한 가격으로 더 높은 기계 구성을 제공 할 수 있습니다. 평생 기술 지원, 용접/청소 매개 변수 및 무료 자료는 웹 사이트 구매에 독점적입니다.
• 고유 구성:에서 기계Dmklaserwelding.com안정성과 마킹 효율을 향상시키는 독점적 인 구성을 특징으로합니다. 우리는 또한 사용자 정의 및 업그레이드 옵션을 제공합니다.
• 전용 고객 서비스:우리의 판매 후 지원은 독점적으로 웹 사이트 주문입니다. 플랫폼 주문 지원을 위해 각 플랫폼 스토어에 문의하십시오.
• 독점 충성도 혜택:통해 주문하는 고객Dmklaserwelding.com다른 채널에서는 사용할 수없는 무료 평가판 캠페인 및 축제 선물을 포함한 독점적 인 특전을 즐기십시오.

참고:당사 웹 사이트의 제품 정보, 정책 및 제안은 직접 주문한 경우에만 적용됩니다.Www.dmklaserwelding.com.

Q: 올바른 기계 구성을 어떻게 선택합니까?

A:안내를 위해 [email protected] 작업 자료, 원하는 결과 및 관련 사진 또는 비디오에 대한 자세한 내용을 이메일로 보내주십시오.

Q: 신용 카드 결제가 이루어지지 않았습니다. 어떻게해야합니까?

A:이 기계의 높은 가치로 인해 먼저 신용 카드 제공 업체에 문의하여 지출 한도가 거래를 허용하는지 확인하고 거래가 귀하에 의해 승인되었음을 은행에 확인하십시오. 문제가 계속 발생하면 [email protected] 문의하면 시스템 관련 문제를 해결해 드리겠습니다.

Q: 기계가 고장 나면 보장은 무엇입니까?

A:우리의 기계에는 2 년 보증이 있습니다. 소모품이 아닌 부품이 품질 문제로 인해 실패하면 무료로 교체합니다. 보증 기간 후, 우리는 여전히 웹 사이트 주문에 대한 기술 지원을 제공합니다.

배달 및 반환

Q: 어떤 항목을 반환 할 수 없습니까?

A:품목은 원래, 손상되지 않고 얼룩이없는 상태로 있어야 반환 할 수 있습니다. 비 제품 관련 문제의 경우 반품 운송 비용과 세금 (당사 측 포함) 이 고객이 부담합니다. 중국에서 반품 운송비는 제품 가격과 비슷할 수 있습니다.

주문 관련 질문

Q: 주문을 취소하거나 변경할 수 있습니까?

A:주문은 배송되기 전에 취소하거나 수정할 수 있습니다. 배송 후 이메일을 통해 추적 정보를 받게됩니다. 원치 않는 항목은 반환 지침에 따라 배달 30 일 이내에 반환 할 수 있습니다. 긴급 취소 또는 변경 사항은 주문 후 3 시간 이내에 고객 관리에 문의하십시오.

지불 옵션

허용 된 지불 방법:

1. 페이팔
2. PayPal을 통한 신용/직불 카드

PayPal 또는 신용/직불 카드로 결제하려면:

1. PayPal 또는 Afterpay에 계정을 만듭니다.
2. 주문을 완료 할 준비가되면 "주문 완료" 를 선택하면 안전한 지불을 위해 PayPal/Afterpay로 리디렉션됩니다.
3. 신용 카드 또는 직불 카드를 사용하는 경우 PayPal 페이지에서 신용/직불 카드 옵션을 선택합니다.
4. 앞으로 더 빠른 결제를 위해 지불 세부 정보를 저장하려면 "Remember Me" 를 선택하십시오.

지불 문제가 발생하면 신속한 지원을 위해 [email protected] 저희에게 연락하십시오.